任何企业的目标都是盈利，因此有必要吸引客户并赢得他们的信任。营销策略正是为了解决这一问题。它由什么组成，需要哪些工具，以及需要多少预算，IT 公司 Open Service 的执行董事亚历山大·布拉夫佐夫 (Alexander Buravtsov) 说道。
任何有自尊心的公司，其发展都与吸引顾客有关，无论是餐馆顾客还是寻找承包商或合作伙伴的其他商人，都设有营销部门。与此同时，并非每个营销人员都有能力制定出有效的战略来占领有前景的细分市场。原因如下。
要制定策略，您需要分析您的品牌平台，公正、电子邮件列表 全面地进行。要考虑到对公司产品的理解和定位，对目标受众的分析，以及对其需求的分析。你需要亲自了解该产品解决了哪些客户问题，以及一个月、一个季度、一年以及更长时间内设定的目标是什么。有这样一个概念：“北极星指标”。它是赋予业务效率的关键指标，也需要被识别。
一旦我们了解了潜在受众，我们就需要将其划分为更小的群体。例如，客户可能包括企业主、执行合伙人、高层管理人员和中层管理人员。他们每个人都有自己的需求，因此需要不同的产品或不同的销售方法。例如：我们组织一次战略会议，向所有者展示此产品作为成为连续创业者的机会，而对于高层管理人员来说，重要的是摆脱常规，开始为特定业务制定长期战略。产品是一样的，但是它为某一类客户解决的任务却完全不同。
流量渠道：销售和用户故事
下一阶段是确定针对目标受众群体进行营销推广的流量渠道。这种情况下，你需要从销售故事和用户故事开始。用户故事是一种用户行为模型，在此基础上，你可以提出广告创意、增长假设以及一切可以让客户访问网站并长期停留的内容。自我意识在潜在客户开发推广中的重要性 如果您了解目标受众模型的具体情况，您就了解营销团队的组织结构。然后，所有的细节都经过深思熟虑，直至文案的技术规格或 YouTube 的视频脚本。
在这个阶段，你已经详细了解了受众所在的位置，以及需要哪些流量渠道来接触他们。建立客户群的最有效方法是通过真正的价值：要扩大您的影响力，您需要对他人有用。这些可以是清单、网络研讨会录音、指南，通过知名渠道（Telegram、VK、YouTube）以多种格式分发。您邀请人们订阅、举办赠品活动或提供其他奖励。因此，您的企业将拥有一批忠实的客户。
线下推广依然十分有效：在某些地区它是一种非常成功的营销工具。当两个水平大致相同的企业将其数据库合并为一个并成倍扩大其覆盖范围时，就会发生交叉营销合作。
销售故事是关于客户为什么购买特定商品或服务的故事。管理人员会详细询问客户产品吸引他们的地方，并在单独的聊天中通过故事报告此信息。如果该原因被一遍又一遍地重复，营销专家就会得出结论，这是一个重要的主题，是客户的真正痛点。领导孟加拉国搜索引擎优化 然后它开始被积极使用：拍摄有关该主题的卷轴、编写指南、在 Telegram 和 VK 上发布帖子、在各种平台上撰写文章。对这个主题进行的研究实际上是“用尽一切手段”，经过一段时间后对结果进行分析。
“如果你不了解观众，那么一切都是无用的。”
有一些方法可以帮助您吸引受众。这在很大程度上取决于其领土位置。一些社交网络在俄罗斯已被禁止，但在其他国家工作或经常出差的人仍在使用它们。
在我国，Telegram 正处于领先地位，从一个通讯工具转变为一个真正的社交网络，拥有视频格式、频道、群组、聊天和“圈子视频”。
除了社交网络，他们仍然使用外拨电话，包括自动电话：有机器人呼叫者、短信邮件、WhatsApp 邮件、WhatsApp 连锁信件和常规电子邮件邮件。在 CRM 系统中，可以轻松地为特定收件人或目标群编写电子邮件链。 Open Service 使用所有这些渠道：例如，在网络研讨会之前，参与者会收到大量对于最终目标（连接到网络研讨会）很重要的信息。但如果你不知道、不理解、无法吸引受众，那么一切都是无用的。
重要的是要了解，没有适合所有人的通用策略。假设该企业是一所在线学校，那么它本质上就是一次性产品，并且没有 SEO 推广，也没有上下文广告会带来回报。通过 Telegram 进行推广更为有效。在某些领域，情境广告、电子邮件简报和网络研讨会非常有效，而社交网络和自动拨号则排在最后。在大多数领域中，值得从远处评估结果。通常，当一个人以一定的频率回访，有时还会带朋友来时，潜在客户就不会变成一次性购买，而是一种良好的保留。
营销策略不是关于如何省钱来吸引顾客。能够比竞争对手向客户支付更多费用的企业将在市场上获胜。这意味着你已经学会了销售并且赚取足够的收入，以至于不受客户价格的影响。您的业务仍然盈利，这使您能够不断增加客户流量和收入。这是市场取胜的关键。