变企业的运营方式并增强销售团

屡获殊荣的并购咨询公司Raincatcher利用 Pipedrive 管理多个详细管道并实现关键流程的自动化。

该公司的 CRM 解决方案使他们能够在短短 18 个月内将其并购交易的价值翻倍,同时通过自动化每周节省 30 个小时,展示了 CRM 为复杂、高价值交易带来的效率和可扩展性。

房地产

房地产经纪人使用 CRM 来掌握潜在客户、追踪房  产列表并与客户沟通。

这些系统可帮助经纪人记住谁对哪些房产感兴趣,自动发送后续电子邮件并组织房产展示。 CRM 还与营销工具集成,使经纪人能够通过有针对性的房产列表吸引潜在买家。

例如,房地产特许经营网络J’achète en Espagne将其 CRM、Pipedrive 与自动化解决方案相集成,该解决方案使用过滤器来定义应联系哪些联系人以及何时联系。

正如我们的房地产案例研究显示,该公司还使用 CRM 自动化来管理后续电子邮件流,以便当潜在客户进入渠道中的特定阶段时,他们会收到自动发送的高度个性化的电子邮件。

营销

营销团队主要依靠 CRM 来管理他们的活动。

CRM 使营销人员能够将受众划分为不同的群体,监控营销活动的成功程度,并更好地了解客户行为。他们还可以自动执行电子邮件营销,跟踪社交媒体互动,并制定真正引起受众共鸣的个性化营销策略。

例如,综合营销机构CreativeRace使用 Pipedrive 来分离和简化其潜在客户生成和销售流程。

正如我们的营销案例研究中所详述的那样,这种方法使客户获取量同比增长了 600%,并将潜在客户转化为机会的转化速度提高了 42%,展示了正确的 CRM 洞察力和可定制字段如何在竞争激烈的行业中改变销售运营。

招聘

招聘人员使用 CRM 来简化招聘流程,从寻找候选人到为其安排职位。

CRM 可帮助招聘人员整理候选人信息、跟踪工作申请并与客户保持联系。自动执行简历分类和安排面试等任务可让招聘人员有更多时间找到合适的人选。

Socionomera是瑞典一家授权人员配备公司,它利用 Pipedrive 简化其招聘和入职流程。

该公司自动剔除不合适的候选人,并使用 Pipedrive 的项目插件来高效管理入职。这使行政工作量减少了五倍,使顾问经理能够处理更多候选人,并帮助 Socionomera 成为瑞典增长速度第三快的公司。

技术

在科技行业,CRM 管理复杂的销售流程和客户支持。这些系统帮助科技公司跟踪客户互动、管理支持请求并监控客户如何使用其产品。

通过与项目管理软件等其他工具的连接,CRM 可帮助科技公司提供无缝的客户体验并鼓励使用产品。

地理空间技术公司Orbica借助 CRM 的“一体化”特性,将 Pipedrive 转变为一个综合性的创收平台。

Orbica 利用 Pipedrive 的 Campaigns、LeadBooster 和 Smart Docs 插件来简化其销售和营销流程,从而使联系电话增加了一倍,并提高了整个收入团队的效率。

这种集中式方法使 Orbica 能够在单一平台上管理从潜在客户生成到签订合同的所有事项,从而为持续增长做好准备。

后勤

物流公司使用 CRM 主要来管理客户关系和改善供应链运营。

CRM 可帮助这些公司跟踪货物、维持良好的供应商关系并与客户进行有效沟通。通过为所有与客户相关的活动提供单一平台,CRM 可帮助物流公司提高客户满意度并提高运营效率。

Container Team旗下包括 Team Refrigeration 和 Space Program 等品牌,它利用 Pipedrive 彻底改变了其销售流程。

Pipedrive 的定制和自动化功能帮助该公司提高了 15% 的转化率,实现了 18% 的同比增长,并节省了 20% 的管理查询时间,从而导致净利润增长了 34%。

软件即服务

对于软件即服务 (SaaS) 公司来说,CRM 对于管理从入职到续约的整个客户旅程至关重要。

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