中有两 在 Dotdigital,我们立即采取行动,并规划如何为客户缓解这些变化。我们很高兴地说,这些变化现在已经实施,我们的客户有了新的方式来应对iOS 15。
有什么改变?
iOS 15 更新c变化,即邮件隐私保护和隐藏我的电子邮件。邮件隐私保护允许 iOS 15 用户私下加载电子邮件内容,而不会泄露他们的 IP 地址。这意味着发件人无法跟踪打开、转发和收件人的精确位置。不太理想。
隐藏我的电子邮件允许用户选择 Apple 生成的诱饵电子邮件,该电子邮件将重定向到客户的真实地址。这可能会导致退订和送达率问题,如果客户使用其真实电子邮件地址进行购买,还会影响归因。
苹果为什么这么做?
客户信任是一个持续存在的问题。虽然客户可能信任某些品牌,但他们越来越不信任营销人员。随着数字营销变得更加定制化和详细化,它让一些客户感到不安。加上过去几年成为头条新闻的大规模数据泄露事件,客户信任正在减弱。
苹果通过允许客户重新控制自己的数据来保护客户。我们必须尊重这种转变,并寻找适应的方法。
这会对我造成多大影响?
由于这是在 iOS 15 上进行的,因此它只会影响那些安装了更新的 Apple 产品的用户。还值得注意的是,这些更改是可选的,但更改的措辞使得人们很有可能转向新的隐私选项。到 2022 年 1 月,iOS 15 预计将在所有 Apple 移动设备上达到 90% 的采用率。这意味着 11% 到 30% 的电子邮件开放数据将不准确。
你可以查看你的账户,看看有多少用户在使用 iOS,但这是客户控制自己数据的更广泛运动的一部分,而且鉴于苹果通常在技术领域走 WhatsApp 号码数据 在潮流的前面,我们可以放心地推测这就是未来。我们应该尽早加入进来。
我该如何适应?
失去打开量无疑是一个巨大的冲击。由于不可靠,该指标已经逐渐被淘汰,但这加速了这一进程。我们建议改变对打开量的依赖,转而使用点击量,这是我们 一名男子在电话会议中指着自己 平台中启用的功能。
您还应该查看零方数据。这是您直接从客户那里 香港领先 获得的数据。例如,无论是通过调查还是您的偏好中心,这些数据都是可靠的——它直接来自权威人士。如果您担心人们不愿意分享他们的信息,请站在他们的立场想一想。