的方面是，它使代理能够处理意外请求，而无需预先定义要求。想象一下，一个代理配备了数十甚至数百个这样的构建块（在 salesforce 中称为操作） 。它可以以几乎无限的方式组合它们，包括以从未预料到的方式，使其能够即时解决新问题。这是应用程序组合的终极形式。
这正是 salesforce 平台的亮点所在。行业领先的应用程序（包括销售、服务、营销、商务和行业）分解为操作，立即为 salesforce 代理（称为 agentforce 代理）提供丰富的功能。salesforce 代理可以以多种方式编写和编排这些操作，为用户提供跨销售、服务、营销、商务等的无缝统一体验。此外，开发人员可以使用由代码、api、salesforce 流程或提示模板支持的自定义操作来补充标准代理功能。
统一数据要获得良好的
ai，您需要高质量且统一的数据。这就是为什么 salesforce data cloud 成为 salesforce 低代码平台的核心，使您能够连接、统一和协调来自不同来源的数据：crm、snowflake、data bricks、aws、google cloud、azure 等等。凭借 200 多个可用连接器以及轻 电报数据 松创建自定义连接器的能力，data cloud 提供了无与伦比的连接性。
数据云可让您将不同的实体映射到标准化数据模型对象 (dmo)。例如，现在可以通过单个 dmo 访问和查询存储在公司系统中数十个不同实体中的“个人”（联系人、潜在客户、客户等），就像它们存储在单个实体中一样。身份解析可让您定义复杂的规则来识别和合并代表相同信息的记录（例如，crm 和 snowflake 中的相同“john smith”），从而创建数据的单一完整视图，从而进一步实现协调。
连接、统一和协调数据后，数据云可让您在 ai 代理、分析 更高层次的抽象 和其他应用程序中大规模激活数据，从而提供有价值的见解和个性化体验。孤立数据限制的孤立体验时代已经结束。无论是员工还是客户，用户都希望获得将所有相关数据整合在一起并使其有意义的互联体验。
摘要人工智能时代的
低代码平台
与其他平台不同，salesforce 低代码平台支持全方 首席执行官电子邮件列表` 位的开发选项，从可视化工具到强大的编码功能，使组织能够根据其特定需求选择合适的工具。
由于 salesforce 平台提供了更高级别的抽象，组织可以专注于构建差异化功能和创新，而不是编码商品化功能和基础设施。