根据《2023 年银行业社交媒体状况报告》，十分之九的银行（89%）认为社交媒体很重要，另有 88% 的银行在其社交媒体账户上很活跃。
也就是说，即使是传统上保守的行业（如银行和金融业）也意识到社交媒体在推广其服务和通过其首选渠道与客户互动方面发挥着至关重要的作用：
对于金融行业的企业来说
这是提高知名度、增加网站流量和吸引新客户的绝佳方式。
如果您准备将提高社交媒体知将重点 viber 数据 转名度作为多渠道努力的一部分，Matomo 可以帮助您跟踪70 个不同平台上的 社交媒体活动。
到目前为止，重点主要放在建立新的业务关系上。然而，需要记住的是，保留现有客户通常比投资客户获取活动来吸引新客户更便宜。
当然，客户留存不会直接影
响你的获客成本 (CAC)。但它可以提升客户终身价值，从而增加公司的收入和利润，最终从长远来看，可以“平衡”你的获客成本。
这并不是说您应该停止尝试吸引新客户；远非如此。
然而，注重提高客户忠诚度（即提供优 在不确定的条件下运营 质将重点转的客户服务和建立持久的业务关系）可以激励满意的客户成为品牌拥护者。
正如针对英国主要银行的客户满意度 调查显示，当客户对银行的产品和服务感到满意时，他们更有可能推荐该银行。
积极的口碑推荐是推动客户获取的有效途径。您可以利用这一点，推出客户推荐计划，激励忠实客户向您推荐新客户。
6. A/B 测试不同的元素，找到有效的元素
我们已经强调了了解受众的重要性；这是优化 俄罗斯号码列表 客户旅程和开展有针对性的营销活动以吸引更多客户的基础。
另一种可用于改进客户获取策略的有效方法是A/B 或拆分测试。
它涉及测试营销内容的特定元素（例如语言、CTA 和视觉效果）的不同版本，以确定最能引起目标受众共鸣的有效组合。
除了营销活动之外，您还可以对网站或移将重点转动应用程序的不同版本进行拆分测试，以查看哪个版本可以实现转化。
Matomo 的 A/B 测试功能可以在这里提供巨大的帮助：