“直接营销”一词涵盖针对个人的任何类型的广告或营销。这包括所有电子邮件、短信、电话、帖子和社交媒体上的直接消息，用于宣传组织的服务和商品或一般宣传其目标和理想。但它不包括“仅用于行政或客户服务目的”发送的服务信息（有关营销信息定义的更多信息，请阅读我们的博客）。
直销的广义定义意味着大多数组织都可能采取某种形式的直销，即使只是偶尔。
GDPR 如何影响营销？
尽管直销正以越来越新颖和有趣的方 whatsApp 号码数据 式被使用，但英国制定了明确的规则数据保护法对其使用方式进行限制，以确保个人的隐私和数据保护权利得到尊重。
就像任何过程涉及个人资料，直接营销必须遵守英国GDPR和2018 年数据保护法。这意味着，除其他事项外，您必须拥有有效的合法依据才能处理个人数据；您必须确保您正在适当地保护个人数据；您不得保留数据超过必要的时间；并且您必须尊重个人的权利，告知他们处理情况并允许他们提交权利请求。
关于个人权利，重要的是要记住，数据主体有绝对权利反对出于直接营销目的处理其个人数据。这意味着，如果您收到个人的请求，要求您停止出于直接营销目的处理其数据，您必须遵守，并且没有回避的余地。
除上述内容外，电子 B2C 直销（通过电话、传真、电子邮件、短信和社交媒体信息进行营销）也必须遵守隐私和电子通信法规（PECR），顾名思义，它负责监管电子通信。稍后会详细介绍。
营销人员必须了解这些立法，以免与英国发生冲突信息专员办公室（首次代币发行）。
GDPR电子邮件营销
根据数据和营销协会 (DMA) 于 2021 年进行的研究，电子邮件是组织向消费者营销的最受欢迎渠道，这是有充分理由的。一项针对消费者观点的相应研究表明，超过 70% 的消费者表示电子邮件是组织可以用来联系他们的最佳渠道。因此，电子邮 创建有效的客户通知电子邮件模板：提示、示例和最佳实践 件营销对企业的价值是巨大的，营销人员估计，在电子邮件营销上每花费 1 英镑，他们就能获得约 38 英镑的投资回报！
在考虑数据保护法及其对电子邮件营销的适用性时，区分 B2B 营销和 B2C 营销非常重要。这是因为 B2C 营销的规则要严格得多，关键词是：同意。
对于 B2C 电子邮件营
PECR 规定您必须获得数据主体的同意才能向他们进行营销，这意味着您根据英国 GDPR 所依赖的合法基础必须是同意。相比之下，如果您发送的是 B2B 营销信息，则同意并不是必不可少的。相反，您可以依靠合法利益作为您的合法依据。但是，B2B 收件人仍然有权提出反对，因此为他们提供反对方式非常重要；电子邮件页脚中的取消订阅或退出按钮是实现此目的的最简单方法。
虽然 B2C 电子邮件营销必须征得同意这一一般规则仍然有效，但有一个鲜为人知的例外，称为软选择加入。此例外允许您向现有客户推销类似产品和服 西班牙比特币数据库 务，而无需征得同意，前提是您已为他们提供了机会选择退出选择不参加某项活动或不再参与其中的积极行动。。有关这方面的更多信息，请阅读我们之前的博客文章。