消费者喜欢与网红和微网红互动，因为他们认为他们真实可信。我们在这里为您深入介绍了网红营销，但重要的是要记住识别符合您公司价值观和故事的微网红，以便继续在社交媒体上与您的受众进行真实的互动。
零位置听起来像是一部科幻电影的标题。但实际上，这是 2020 年你需要注意的最重要的营销趋势之一。
SparkToro 的 Rand Fishkin 最近撰文介绍了谷歌点击率如何下降。2018 年，60% 的移动设备谷歌搜索均未产生点击。为什么人们搜索但不点击？
因为 Google 现在以精选摘要的形 whatsapp 号码 式将搜索者问题的答案直接放在其网站上。将您的内容展示在摘要中也称为确保零位，品牌希望在那里着陆。
精选摘要直接从网站提取信息，并将内容放在 SERP 页面本身的突出显示框中。当用户可以在这些精选摘要中找到查询的答案时，他们通常不会点击进入网站本身。确保您的内容被提取到精选摘要中，以便您的名称与用户问题的最佳答案相关联，这一点很重要。
不仅如此，语音搜索结果通常来自精选摘要。
这也是争取在 SERP 上占据令人垂涎的位置的另一个原因。
如何实现这一目标？首先查看如何撰写真正畅销的产品描述：10 个技巧 您现有的内容。任何已经在 SERP 首页上排名的内容都很有可能被优化为精选摘要结果。
从这里开始，关注以问题为中心的关键词。摘要通常可以回答问题，因此格式化您的内容以回答“我该怎么做”之类的问题可以帮助您进入精选摘要的位置。
聊天变得重要
2020 年的另一大营销趋势是随时随 體育新聞 891 地与客户会面。如今的消费者忙个不停，希望能够按照自己的方式联系到品牌。聊天让消费者可以随时随地联系到品牌，而无需等待电子邮件回复或等待客服代表接听电话。
但这种能够立即联系到品牌的能力也意味着他们也希望迅速得到解决方案。39 % 通过社交媒体向品牌投诉的消费者希望在一小时内得到回复！
对于没有客服团队来处理问题的小型企业来说，这可能是一项几乎不可能完成的任务。因此，聊天机器人可以成为您客户服务工具箱中受欢迎的补充。
聊天机器人可以快速解决客户的简单问题，从而让您的团队腾出时间处理更复杂的问题。这样，您的所有客户都会感到满意和受到良好的照顾。
对于寻求更多潜在客户、在购买旅程的任何阶段与潜在客户进行互动等方式的 B2B 企业来说，实时聊天也是一项巨大的资产。