主题行就像需要切割的钻石。
它们是收件人首先看到的内容,可以决定您的打开率、点击率和转化率。事实上,最近的一项研究表明,近64%的收件人仅根据主题行打开电子邮件。
那么为什么它们最容易被忽视呢?
因为有时,营销和销售团队认为他们更清楚什么会吸引潜在客户的眼球。是否值得冒着预算风险,相信自己对主题选择的品味和直觉?答案是“不”。他们经常会失败,这也是我们从经验中知道的。
人们对事物(包括您的电子邮件信息)的看法是如此不同,因此您 美国电话号码列表 最好确保选择正确的信息——大多数受众喜欢的信息,而不是您喜欢的信息。
如果您不对主题行进行A/B测试 ,您将永远不知道是否向联系人发送了最值得点击的消息。如果您没有发送最好的消息,您将无法从电子邮件营销活动中获得想要的结果。
在这篇博文中,我们将向您展示如何测试您的电子邮件主题行,以找到打开次数最多的主题行,并最终带来更多的流量、转化和收入。
大纲:
- A/B 测试包含什么?
- 在你的主题行中要测试什么?
- 如何设置 A/B 测试
但首先,A/B 测试到底包含什么?
A/B 测试(或拆分测试)可确保您的电子邮件活动尽可能有效。简而言之,它是比较某事物的两个版本(例如,您的电子邮件主题行)以查看哪个版本效果更好的过程。
也许您想重塑品牌,改变培养潜在客户的方法,或者为冷电子邮件营销活动测试一个新想法,乍一看可能有点疯狂。这时 A/B 测试就派上用场了。
使用 A/B 测试,您可以确定哪些电子邮件变体会促使更多人打开您的电子邮件、点击您的网站或进行购买。您还可以使用它来测试不同号召性用语、电子邮件长度、个性化等的有效性。
在你的主题行中要测试什么?
如果您的订阅者不喜欢收件箱中的内容,他们就不会再继续阅读。请花点时间撰写引人注目、反应灵敏的电子邮件主题行。您可以使用我们之前博客文章中的提示,其中介绍了一些心理钩子,让人们想要打开您的电子邮件。
您需要创建相同标题的两个版本(A 和 B),并将它们发送给随机收件人,看看哪个最能引起您的受众共鸣。在测试之前,您永远无法确定什么能让收件人打开您的邮件。
但测试的标准是什么?
以下是我们经过验证的一些测试参数,但不要限制自己:一切都是可测试的!
1. 阴谋
我们都见过那些旨在激发人们好奇心的极具创意的电子邮件主题行。
- 吃完甜点再打开
- 我们通常不这样做
- 我们已经等待了好几个月才宣布这个消息……
我敢肯定,你的邮箱里至少也收到过一次类似的东西。你可能还读过这 什么是 wordpress robots.txt 文件? 样的文章,声称没有人能抗拒富有创意的引人入胜的主题,因为好奇是人类的天性。
嗯,也许是,也许不是。也有营销专家不同意,他们认为乐趣和创造力并不总是成功的关键。有时,保持简单才是最好的方法。
电子邮件营销人员最近根据“吸引人” 和“不吸引人”参数测试了主题行。哪种方式能吸引更多人打开电子邮件:直接说明电子邮件的内容(变体 A)还是保持吸引力(变体 B)?
也许当人们看到电子邮件中的内容与他们感兴趣的事情有关时,他们更有可能打开它?
好吧,就我们的情况而言,阴谋没有奏效 :-)。不过,每个电子邮件营销活动都是独一无二的,您的营销活动可能会显示不同的结果。
2.紧迫感
研究表明,在电子邮件主题行中加入紧迫感和独特性可使 克罗地亚商业指南 电子邮件打开率提高22% 。我们电子邮件团队对此深表赞同!
这是我们营销团队进行的另一项 A/B 测试。营造紧迫感(方案 A)会让人们打开电子邮件吗?还是善意提醒会让他们做出更好的反应(方案 B)?
增加紧迫感还有另一个原因,那就是这样做效果显著。使用紧迫感词语和短语,例如仅限今天、 到期、快速、即时访问、最后机会或现在或永不承诺收件人只需点击一下即可获得即时奖励。如果营销人员不使用它来提高电子邮件的打开率,那将是一个很大的错误。
3. 主题行长度
越短越好。但有时,要做到简洁,将您想说的一切都放在一个简洁的标题中是很困难的。
- 快速收集 CEO 的电子邮件
- 立即找到 CEO 电子邮件地址
您可以尝试不同长度的主题行,但请记住,82%的营销人员发送电子邮件的主题行不超过 60 个字符(带空格)(6-7 个单词)。否则,这样的标题在移动设备上是看不到的。
此外,最近的一项研究发现,就整体受众参与度而言,7 个字的主题行是最好的。