使用 GenAI 创建有效的电子邮件营销人员角色

制作引起共鸣的营销活动并取得有意义的成果,了解受众至关重要。通过开发详细的客户角色,营销人员可以相应地调整策略,增强参与度并提高转化率。此过程的传统方法需要大量研究和耗时的访谈,可能会耗费大量资源。

生成式人工智能 (GenAI) 的出现为简化和丰富角色开发提供了一种有前途的方法。通过利用 GPT Chat 等工具,我们可以模拟面试并生成多样化的营销人员资料——我们可以获得更广阔的视角,而无需投入大量时间。因此,这种方法不仅可以加速角色创建,还可以引入各种我们可能难以使用传统方法收集的见解。

目的与本质

我们旨在探索使用 GenAI 为电子邮件营销人 手机号码数据 员创建详细客户角色的实用性和适用性。为此,我们将实际访谈中的真实数据与 AI 生成的模拟相结合。

我们深入研究了流程的每个步骤,从确定目标、准备面试问题到进行真实和模拟面试。通过分析面试答案,我们可以找出共同的主题和差异,并评估 AI 生成的角色与现实世界角色的匹配程度。

我们的方法

步骤 1:定义目标和范围

目标:创建四个不同的电子邮  资料来源:教 皇方济各 件营销人员角色,以深入了解我们的目标受众并评估在此过程中使用 GenAI 的有效性。

范围:

  • 目标受众:参与创建电子邮件、新闻通讯和模板的电子邮件营销人员;
  • 要创建的配置文件:
    • 对一位真正的营销人员进行实际面试;
    • 三位使用 GPT Chat 的模拟营销人员;
  • 多样性因素:
    • 经验水平(初级至高级);
    • 地理位置(不同地区);
    • 公司规模和行业;
    • 面临的具体挑战。

第 2 步:准备面试问题

我们制定了一份全面的问题清单,以便  哥斯达黎加商业指南 务 从真实和模拟营销人员那里获取深入信息。问题涵盖以下方面:

  • 人口统计:年龄、地点、教育;
  • 专业背景:工作年限、现任职务、公司规模、行业;
  • 目标和动机:他们的角色目标,以及他们进行电子邮件营销的动力;
  • 挑战和痛点:他们在工作中面临的障碍;
  • 使用的工具和资源:他们所依赖的软件、平台和资源;
  • 偏好和行为:他们喜欢的内容类型、设计风格、了解最新趋势的方法;
  • 成功指标:他们如何衡量电子邮件活动的成功;
  • 未来的愿望:他们希望培养的技能以及他们感兴趣的趋势。

步骤 3:进行实际面试

我们采访了一位真正的电子邮件营销人员,以收集真实的见解。 遵循以下步骤:

  • 利用准备好的问题引导采访;
  • 准确记录答案以便进行彻底分析;
  • 在必要时提出后续问题来澄清和加深我们的理解。

步骤 4:使用 GenAI 模拟面试

对于模拟营销人员,我们利用 GPT Chat 创建了逼真的面试场景:

定义的角色属性:

  • 营销员A:来自北美,拥有2年经验的初级营销员;
  • 营销人员B:来自欧洲的中级营销人员,拥有5年经验;
  • 营销人员C:来自南美的资深营销人员,拥有10多年经验。

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