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實現關鍵銷售、行銷和支援功能的自動化
輕鬆與團隊成員協作完成任務並分享數據
使用自訂觸發器建立工作流程和序列
自動化冗餘活動以節省時間和精力
營運客戶關係管理
3.分析型 CRM
分析 澳大利亚数据 工具有助於收集和利用收集到的數據來獲得更好的客戶洞察。這些工具可協助您透過資料倉儲、挖礦、報表和分析等功能做出更明智的業務決策。
追蹤最相關業務指標的深入報告
更好地洞察客戶需求和期望
數據支援的業務決策
一系列報告範本和自訂過濾器
分析型客戶關係管理
每種類型都有自己的優點和特點。雖然您可以選擇僅提供一種 分销渠道的好处 4 – 增加销售额 功能的獨立工具，但也可以選擇涵蓋所有基礎的綜合解決方案。
例如，您可以選擇像 BIGContacts 這樣強大的解決方案，它提供上述所有功能。這可以防止您錯過任何關鍵的 CRM 功能或必須管理一系列系統。
CRM 流程的 5 個步驟
有效規劃和執行的客戶關係管理流程可協助您倍增銷售。它允許您透過推動更有意義的互動和體驗來提高保留率。
CRM 流程涵蓋整個客戶生命週期－從吸引客戶注意力到提供售後支援。
以下是關鍵的 CRM 流程步驟：
1. 創造品牌知名度
潛在客戶如何看待您的業務必然會對他們與您的長期關係產生影響。
此外，46%的美國消費者願意花更多的錢購買他們信賴的品牌。
這就是為什麼 CRM 流程週期的第一步是增強您的品牌知名度。
您可以使用各種管道來吸引目標受 甘肃手机号码一览表 眾的注意力，從冷電子郵件到社群媒體活動。發現最相關的受眾群體，然後圍繞這些買家資料製定參與策略。這將使您能夠吸引最有價值的潛在客戶的注意力，並幫助您大幅增加潛在客戶名單。