个行之有效的 POS 销售技巧

销售点 (POS) 是客户已经产生购买倾向的地方,是产生收入的最佳起点。但其他地方的情况也适用于这里:没有任何东西可以自行发挥作用。如何优化 POS 销售?如何激励客户自发购买?如何让偶尔光顾的顾客成为常客?您需要从旧有的零售概念中汲取灵感,并从既定方法中汲取灵感。

增加收入的五种传统方法

通过五种相对简单的策略,可以利用 POS 来创造新的收入:

  1. 为自发购买提供奖励
  2. 建立长期客户 商店 关系的忠诚度计划
  3. 特别优惠
  4. 礼品卡
  5. 对其他营销活动的建议

合适的策略种类始终取决于所追求的特定业务目标。单个活动也可以同时实现多个目标。特别优惠可以同时吸引新客户并吸引人们对特定产品的关注。

1. 自发性购买的动机

一个古老的技巧至今仍然有效:将小巧、便宜的商品摆放在经验表明顾客会停留更长时间的地方。一个很好的例子就是收银台。家长可以告诉你一些关于这一点的事情:收银台的队伍比平时要长一些。收银台的糖果被巧妙地摆放在孩子们的视线水平。孩子们在抱怨了几秒钟之后,巧克力棒就落入了购物车。也许这不是最精妙的营销技巧,但完全合法。这个技巧不仅适用于零食。
其他例子:

  • 时尚精品店柜 议会已经变得软弱了吗? 台上价格合理的配饰
  • 装有 1 欧元物品的箱子
  • 结账区的报纸和杂志
  • 具有特定主题的迷你物品(季节、当前趋势等)

柜台上所有吸引眼球的商品都有一条规则:少即是多。价格越低,冲动购买的动机就越强。

您的特价商品摆放是否正确,还是很难找到?众包提供可靠的数据。Clickworkers 执行POS 检查,检查并记录您产品在网站上的摆放位置。

2. 留住客户——忠诚度计划

顾客就是上帝。忠诚度计划让顾客知道企业对此非常重视。不断回头的顾客是任何商店的支柱。忠诚度计划一举两得:

  1. 保留现有客户
  2. 吸引新客户

回头客往得的,即使折扣更高。最重要的是忠诚度计划的内容、概念和形式(例如打孔卡)适合相应的业务。收据上的信息也是一个行之有效的策略,例如“通过我们的忠诚度计划,您将在此次购买中节省 10%。”

3. 特别优惠

特别促销也总能激发消费者的好奇心。有时,低价足以让客户考虑购买,即使他/她根本不熟悉广告中的产品。不仅滞销商品适合特别促销。除了诱人的价格,销售成功自然也取决于展示方式。这里值得进行测试。通常,将特别优惠放在乍一看似乎不合适的位置,会取得意想不到的好效果。

  • 另一个机会是价格耦合:只需支付少量额外费用,你就能获得一款畅销商品和一款滞销商品
  • 价格门槛也适用于其他难以销售的产品。如果达到一定的购买价格,客户将免费获得一件额外商品。这样就产生了购买更多商品的激励。

促销活动的成功与否取决于展示方式。促销活动必须引人注目,吸引顾客的注意力。

4.礼品卡

礼品卡很受而易见:礼品卡发行者增加了客户群,同时获得了现金。这也意味着发行公司提高了偿付能力:资金流入,但库存水平最初不受影响。

顺便说一句:许多礼品卡从未被兑换过。被遗忘的礼品卡不会增加客户群的规模,但礼品效应无论如何都会产生,即对企业而言。

5. 其他营销活动的提示

销售点不仅仅是销售地点,也是与 企业对企业数据库 客户沟通的地方。POS 实际上是用来以最佳方式展示您自己的商店或品牌的。商店中的广告活动吸引了人们的注意力。示例

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