企业社会责任是指品牌努力对人类和地球产生积极影响。我将在简短的历史课程部分对此进行更详细的介绍,但基本上,企业社会责任围绕着企业了解他们对社会的责任。数字营销人员的作用是建议、规划和实施沟通策略,向品牌的忠实和潜在客户传达他们如何履行这一责任。
社会营销是什么意思?
不要将其与社交媒体营销相混淆,您可能对社交媒体营销了如指掌。社会营销 “……其主要目标是实现‘共同利益’。传统商业营销的目标主要在于经济,尽管它们也能产生积极的社会影响。”
这是一个与基于目标的营销密切相关的术语。
什么是“漂绿”?为什么它是一个问题?
我不能不谈论企业社会责任和目标驱动营销而不警告漂绿行为,漂绿基本上就是利用营销权力做坏事。一些品牌不去努力保护人类和地球,也不去实现财务关键绩效指标,而是要么假装,要么做出完全没有根据的声明,表面上看起来是一家有目标、拥有 电报数据 优秀人才和环境价值观的公司,但当你深入了解之后(大多数时候你甚至不需要深入了解),你会发现他们实际上做了很多你没有做的事情。非常
可悲的是,消费者因此变得非常愤世嫉俗,所以如果你拥有极其积极的目标驱动品牌和伟大的目标驱动文化,你必须非常小心你的沟通方式,以确保你不会被指责为漂绿。
三重底线是什么?
“三重底线”这一术语诞生于27年前,主要是为了试图说服企 提升您网站的自然搜索排名 业成为目标驱动的品牌,这些品牌不仅衡量 其财务成功,还了解其行为如何影响人们(包括其员工、客户,甚至与其无关的人)和地球.
三重底线实际上是目标驱动营销的真正意义所在,而企业社会责任战略是实现这一目标的途径。
简短的历史课
我住在英国,我们最著名的巧克力制造商之一是吉百利。在扩大工厂时,乔治·吉百利和他的兄弟决定,他们的下一个工厂地址不会如此令人沮丧或单调。因此,他们没有投资厂房,而是在伯恩维尔(一个美丽的旅游胜地)的一个村庄购买了 14.5 巴西号码列表 亩的土地。这意味着工厂工人不必住在拥挤的城市贫民窟,而是可以获得良好的供水、火车线路和运河(当时可能比现在好得多)。
乔治·吉百利的愿景是在绿地遍布的地区建立一家企业,让他的员工(及其家人)免受城市污染的困扰。早在 1878 年,吉百利就制定了企业社会责任战略,其口号如下:
“没有人应该因为生活在玫瑰无法生长的地方而受到惩罚。”
这种经营方式实际上就是组织历来看待公司运营的方式。作为社会企业品牌有责任提供支持: