对于那些寻求 CRM 具有广说，它特别有用。那些希望将其 whatsapp 号码数据 他 Zoho 产品集成到公司工作流程中的公司通常更喜欢这款软件。此外，它适合那些想要一个能够适应其特定需求的高级 CRM 平台的人。
Zoho 最大的优势也是其最大的弱点：它与其他 Zoho 产品无缝集成，为企业创建了一个完整的操作系统。例如，您可以与 Zoho Mail 和 Zoho Desk 同步数据；您可以使用 Zoho Analytics 的 AI 功能；您还可以使用 Zoho Creator、Flow 或 Orchestral 扩展 CRM。
但这意味着，如果您还没有使用其他 Zoho 产品，您将很难充 您的网站选择干净 分利用 CRM。
对于想要有效、智能地管理客户关系的中小企业来说，Zoho CRM 仍然是一款功能强大且用途广泛的工具。
Freshdesk 是一种基于云的通信解
决方案，使支持代理能够与需要服务的客户互动，以优化客户体验。
Freshdesk 的主要功能包括集成电子邮件和社交媒体的支持票证系统、自定义票证优先级、路由和类别的能力以及设置知识库的能力。此外，Freshdesk 还提供开箱即用的分析和报告。
高级功能包括额外代理的日票、避免同一张票上服务重叠的碰撞检测以及父子票功能。
然而，该软件也存在一些关键问题：联系信息管理和搜索不尽如人意，软件有时会无缘无故地创建重复用户，而且客户支持系统也不达标。
简而言之，Freshdesk 最适合需要为其销售和客户支持团队创建集中 比特币数据库 且可扩展的虚拟呼叫中心的企业。
Salesforce是一个 CRM 示例，可用
于满足任何行业的广泛销售自动化需求。 Salesforce 因其能够为公司所有部门（包括销售、服务、商务和营销）提供共享和集成的愿景而脱颖而出。
该平台提供一套互补的业务应用程序，专注于营销自动化、数据分析、客户服务和应用程序开发，提供适应公司发展每个阶段的客户管理解决方案。
该 CRM 平台的主要功能之一是机会管理，它允许您查看客户活动的历史记录和交易的各个阶段，帮助您在整个客户旅程中跟踪他们。
Salesforce 的主要弱点是其复杂性。将 Salesforce 实施到您的工作流程中需要专业的协助和大量的资源。此外，对于许多公司来说，这代表着过高的成本。
对于寻求完整 CRM 解决方案的企业来说，Salesforce CRM 是一个功能强大且用途广泛的选择，该解决方案可以随着企业的发展而适应和成长，前提是企业拥有充分利用该解决方案的资源。