在本文中，我们将全面讲解B2B电子邮营销的优势、实施方法和程序以及评估标准。
我们精心挑选了您需要的实践信息，因此请先阅读本文并做好准备。

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销是一个术语，通常指使用电子邮件作为沟通工具的数字营销活动。
许多公司都在采用这种方法，尤其是对于 B2B 业务来说，这种方法非常适用，因为 B2B 业务的考虑期很长，而且经常使用电子邮件。
另一个吸引人的地方是，它可以根据目的灵活使用，包括与现有客户保持良好关系、培养潜在客户、品牌推广、吸引粉丝、增加销售额等。

电子邮件营销有必要吗？

在社交媒体和 LINE 成为主流的今天，人们有时会说“电子邮件营销已经过时且没有效果”。
然而，电子邮件仍然是公司外部沟通的主要形式。
除此之外，电子邮件营销还有成本低、实施门槛低等诸多好处，可以说它依然是B2B市场中必不可少的一种手段。

 

开始电子邮件营销的好处

首先，让我们看看电子邮件营销的三个好处：

入门成本低

电子邮件营销被称为一种具有成本效益的策略（ROI），因为它仅需使用传递工具的成本和人力成本即可开始。
如果能够在公司内部生产的话，每月的成本就只需几千日元。
另一个好处是，与昂贵的广告策略不同，它可以让您以较低的预算同时接触成千上万的客户。

可以根据用户需求定制交付内容和频率

电子邮件营销允许您根据潜在客户的细分和行为向他们发送有针对性的内容。
它不仅可以轻松实施一对一营销，而且还具有独特的优势，可以与其他措施结合使用，例如将用户引导到您公司的网站或通知他们有关活动的信息。

更容易验证效果

通过电子邮件营销，您可以利用工具轻松获取点击率、打开率等详细数据。
这使得建立 PDCA 循环比采用直接邮寄等现实世界的措施更容易，并且能够快速可靠地获得结果。

电子邮件营销的 5 种主要方法

以下是五种最常见的电子邮件营销方法：

1. 电子邮件通讯

这是一种一次性向所有用户发送电子邮件简报的方法。
由于相同的内容发送给多个人，因此目的不是为了产生新的询问或吸引新客户，而是将现有客户转变为粉丝并增加参与度。
内容一般包括新产品公告、活动信息、维护通知等。

2. 步骤电子邮件

这是一种根据潜在客户的行动（例如请求信息或购买产品）自动发送预先准备好的电子邮件的方法。
通过根据潜在客户的兴趣程度分阶段创建交付计划（场景），您可以顺利地从培育到转化为销售。

3. 有针对性的电子邮件（分段电子邮件）

这是一种根据潜在客户的公司信息和年龄、性别、职位等属性自动提供最合适内容的方法。
由于可以针对特定目标发出优惠，因此响应率很高，并且通过与分步邮件相结合，可以提高递送效率。

4. 重新定位电子邮件

这是一种根据潜在客户的属性及其网页浏览历史发送电子邮件来鼓励采取下一步行动的方法。
典型的例子包括“向三天前将产品添加到购物车的用户发送提醒电子邮件”和“向请求信息的用户发送网络研讨会优惠”。

5. 休眠发现电子邮件

这是一种鼓励过去的客户或者一段时间内不活跃的客户重新引导的方法。
现有的电子邮件简讯对于休眠客户来说效果并不好，因此采用不同的方法创建电子邮件是有效的。

如何开始电子邮件营销

电子邮件营销有很多不同的方法，但大多数的工作流程通常是相同的。
这里我们将通过 8 个步骤详细介绍实际过程。

目标设定

一次性简单地发送优惠券或销售信息不会产生效果。
首先，明确你想要解决的公司问题和你想要的结果（KGI/KPI），然后决定你的政策。

内容准备

接下来，考虑什么内容最适合您的目标。
如果内容不能引起目标受众的共鸣，那么它就毫无意义，因此我们确保从客户的角度提供“可以解决他们的担忧和问题的有用内容”。

配送时间设置

为了确保尽可能多的收件人阅读您的电子邮件，请务必使用 A/B 测试来测试电子邮件的时间。
虽然这取决于目标和产品，但一般来说，B2B电子邮件的打开率在工作日的工作时间内最高，尤其是人们上班后立即查看电子邮件时。

创建分发列表

接下来，创建您想要发送电子邮件的人员列表。
用户越多，营销策略就越精准，因此注重获取客户数据非常重要。
例如，可以通过下载资料、交换名片、进行调查等方式收集电子邮件地址。

创建电子邮件模板

建议创建电子邮件模板，以提高创建效率，并使用户更容易理解。
电子邮件传送格式有两种：文本电子邮件（轻量且易于创建）和 HTML 电子邮件（可包含嵌入图像、视频和标签）。使用最适合您目的的格式。

电子邮件创建

接下来，创建您实际想要发送的电子邮件。
设置客户旅程和角色来定制您的电子邮件，以满足客户的兴趣和需求。

电子邮件传递

发送您创建的电子邮件。我们会调整 whatsapp 号码数据 配送的频率和次数，以免过于繁琐。
此外，使用电子邮件分发工具和MA工具可以有效地一次性发送大量电子邮件而不会出错。

效果验证与改进

在发送电子邮件后，我们总是验证其有效性，并根据测量的数字优化我们的措施。
例如，根据问题改进电子邮件的内容、标题和主题，或对发送时间进行 A/B 测试都是有效的。

邮件营销指标

为了通过电子邮 有哪些不同类型的工作时间表？ 件营销取得成果，设置与您的 KPI 相匹配的指标并持续衡量有效性非常重要。
以下是需要牢记的七个关键指标：

 

简化电子邮件营销的有效工具

电子邮件传递工具

它相对便宜，并具有群发、自动传送设置、列表管理和分步电子邮件等功能。

文学硕士（营销自动化）

这是一个有助于自动化所有营销活动并具有电子邮件传递功能的工具。
通过根据属性和行为历史进行细分并将数据可视化，可以实现高度精准的电子邮件营销。

电子邮件营销成本

最后，分解电子邮件 马来西亚号码 营销所涉及的成本非常重要。

1. 分发成本：工具使用费、数据管理费等。
2. 列表创建成本：获取电子邮件地址的广告和促销费用、促销费用等。
3. 运营成本：电子邮件运营的人工成本、内容创建成本等。

此外，随着经营规模的扩大，外包成本等也变得必要。

 

电子邮件营销仍是热门话题

电子邮件营销仍然是 B2B 业务中流行的策略，并且有望产生显著的效果。
提高有效性的关键是优化电子邮件的内容和时间以适合您的目标受众。此外，通过利用MA工具可以实现高效的操作。