电子邮件发送
邮件内容写好后,请多人检查文本,并进行测试发送,如果没有问题,再将邮件发送给客户。
为了高效、安全地递送,我们建议使用电子邮件递送工具。如果您手动发送消息,请小心避免发送错误。
⑦衡量效果,反复改进
说到电子邮件营销,。无论您使用何种电子邮件方法,请务必衡量其有效性。
一旦我们通过有效性衡量确定了需要改进的领域,我们就会将这些改进纳入下一封电子邮件的内容中。
之后,继续衡量有效性,验证并改进您的内容以使其更加完善。
9. 5 个电子邮件营销 KPI
当尝试通过电子邮件营销取得成果时,有五个指标需要考虑:1)发送成功率,2)打开率,3)点击率,4)转化率,5)取消订阅率。我将按顺序进行解释。
① 配送成功率
您的邮件列表中已成功发送的百分比(电子邮件已送达您的客户) 。
如果投递成功率下降,可能是因为电子邮件地址不正确,或者由于服务器暂时故障而导致电子邮件无法投递。还有一些情况是电子邮件被视为垃圾邮件并最终进入垃圾邮件文件夹。
如果电子邮件不能安全送达收件人,那么它就是无用的,因此如果您的投递成功率下降,请检查您的分发列表。
② 开仓率
这是成功送达客户邮箱并实际打开的电子邮件的百分比。
谈到电子邮件营销,打开率是需要关注的一个关键指标。
如果打开率低,说明邮件没有被阅读,所以我们会进行验证和改进,以提高打开率。
您首先应该检查的是“电子邮件发送的时间和频率”以及“电子邮件的主题和发件人姓名是否合适”。
3)点击率
电子邮件中URL被点击的次数百分比。如果电子邮件包含带有嵌入 URL 的视频或图像等内容,则也会包括对这些内容的点击。
如果点击率较低,您将需要通过检查内容中的 URL 链接和 URL 的位置来改进电子邮件结构。
④ 转化率
这是指点击电子邮件中的 URL 并完成转化(例如进行查询或购买)的用户百分比。
转化率是指总转化次数的百分比。
例如,假设您公司的电子邮件通讯录分发列表有 100 人,但只有一个人通过通讯录联系您。在这种情况下,转换率为 1%。
⑤退订率
曾经订阅电子邮件新闻稿然后取消订阅的用户所占百分比。
由于用户最初注册就是为了订阅,因此退订率一般不会突然上升。以电子邮件简报为例,典型的退订率约为 0.25%,相当低。
如果您发现退订率很高,请检查您是否提供了正确的内容以及您的列表是否存在问题。
10. 小型企业如何通过电子邮件营销取得成功?
中小企业人力和时间有限。以下是中小型企业在开展电子邮件营销时应该牢记的两个成功点。
传递相关的电子邮件内容
成功的电子邮件营销的关键是传递有价值的电子邮件内容。
有价值的电子邮件内容只是与您的读者相关的电子邮件内容。
无论您传递信息(电子邮件)的时间多么完美,如果内容不适合用户,它不仅不会有效,而且很难获得他们的信任。
为了创建对您的读者有价值的适当电子邮件内容,首先要仔细定义您的角色。
此外,建议设置客户旅程以了解客户关心的问题以及他们将采取的行动。
了解读者认为有价值的内容是创建正确内容的基础。
关注质量清单
如果你希望你的电子邮件营销取得成功,你首先也应该考虑一下我收集的列表是否存在问题。
例如,当谈到电子邮件简报时,您会检查分发列表并提出以下问题:“电子邮件简报列表中有多少人会采取具体行动(改变他们的态度)?”
你和一个仅在展会上交换过名片的人,以及你和仅从网站下载过几次资料的人,在态度上会有很大差异。
在您实际推出并开始使用电子邮 印度尼西亚数据 件简报、分步电子邮件等之后就可以开始了,但请注意您是否正在收集高质量的列表。
11. 电子邮件营销成功案例
以下是两个针对小型企业的电子邮件营销成功案例:
仔细检查分发列表以提高预约获得率 | 北斗舍株式会社
北斗社株式会社是一家支持商业印刷(胶印/按需印刷)以及促销内容的规划和管理的公司。
◎ 面临的课题
- 主要的销售活动是 缺乏对呼叫中心代理健康的关注 电话营销,但获得预约的比例逐年下降。
- 随着公司的扩张,我们感到有必要重新评估我们的营销。
◎ 实施的电子邮件营销措施及其效果
- 改为在展会上参展时向与其交换名片的客户发送感谢邮件,然后只与回复这些邮件的客户预约会面的方式。
- 结果,预约率和转化率提高了,并且每月发送一次电子邮件简讯。通过仅向打开过信封的用户进行电话营销,预约率有所提高。
北斗舍株式会社的成功之处
- 关注列表质量
- 使用电子邮件营销来选择通过电话营销联系的客户
公司网站:北斗舍株式会社
通过引入电子邮件分发工具有效地系统化您的电子邮件分发 | Ouchino
Ouchino 是一个专门的住房和房 香港领先 地产网站,是由 Kufu Company Ltd. 运营的门户网站。
◎ 面临的课题
- 我们希望继续与客户建立关系,而不仅仅是索取信息。
- 增加电子邮件订阅者数量以便管理和分析