选择该电话号码的工作室流程

建立通话
如果用户说他们想要菜单外的东西,我们需要与餐厅建立通话。我们首先调用用户来做到这一点:

 

然后当他们接听电话时

将该电话连接到我们已经在表格中查找到的餐厅号码:

 

第 4 步:
按照第二步中的说明返回到您购买的电话号码的特定列表。然后滚动到底部并选择您创建的 Studio Flow。

谷歌表格
该聊天机器人使用两个 Google 表格。

免费查找表

查找表包含 Twilio 电话号码的列表、它们被分配到的餐厅 whatsapp 主管 以及包含该餐厅详细信息的 Google 表格的 URL,以便我们知道在哪里查找每个餐厅。

您需要创建该工作表的副本才能使用它。我在共享的工作表中包含了一行,解释了每一列。当您知道自己在做什么时,请随意删除它。

免费示例餐厅表

餐厅特定表是我们在一系列选项卡中包含有关餐厅的所有信息的地方。您需要创建该工作表的副本才能使用它。

订单
订单选项卡主要由我们的代码使用。它会自动写入订单时间、客户姓名、客户电话号码和订单详细信息。默认情况下,它会在“PAID/READY?”中写入FALSE。列,餐厅随后需要更新该列。

在最后阶段,脚本将在“CUSTOMER HERE?”中添加 TRUE。栏并在“PICK UP INFO”栏中提供汽车描述。

等待时间

这是一个相当简单的选项卡,因为它包含一个单元格,餐厅在其中写入 亚当·惠普 成员订单准备就绪之前的时间。我们的代码将提取该信息并将其提供给 Twilio,让客户知道他们可能会等待多长时间。

可用菜肴和添加选项卡
餐厅列出了现在提供的菜肴以及对这些菜肴的简单调整,然后当顾客联系餐厅 安圭拉讯息  时将这些菜单发送给他们。当代码收到订单时,它还会根据发送的菜肴列表检查该订单,看看顾客是否选择了其中一个选项。

 

使用工作表选项卡的脚本

你根本不需要碰这个——这只是一种预防措施,以避免我们的代码意外覆盖自身。

想象一下这样的情况:我们的代码获取订单,找到订单表中的第一 选择该电话  个空行,并将该订单写在那里。然而,与此同时,其他人为同一家餐厅下了订单,我们代码的另一个实例也查找第一个空行,选择相同的空行,并且他们同时写入其中。即使代码认为一切正常,我们也会丢失至少一份订单。

为了避免这种情况,当我们的代码开始使用工作表时,它所做的第一件事就是将“使用工作表的脚本”值更改为 TRUE 并记录开始使用它的时间。然后,完成后,它将值更改回 FALSE。

如果我们的脚本要使用工作表并发现“使用工作表的脚本”设置为 TRUE,它将等到该值变为 FALSE,然后记下顺序。

我该如何使用床单?
餐厅表示例:

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