首先，我们会主动避免被信息轰炸。正如 Hootsuite 联合创始人 Ryan Holmes 在 LinkedIn 的一篇文章中提到的那样，我们当中有 8600万人会主动屏蔽每天看到的大约 5,000 条广告。
似乎这还不够糟糕，我们还有一种令人讨厌的倾向，那就是回避谈论让我们感到不舒服的话题。
换句话说，如果你是一名营销人员，负责代表一个专注于尴尬主题的品牌，那么你的工作就很艰巨了。你不仅要突破常规噪音，还要吸引人们的注意力，尽管他们天生就不舒服。这是一项艰巨的任务。
幸运的是，如果您为营销工具选择了正确的语气，这是完全可行的。如果您发现与用户讨论一个困难的话题很有挑战性，请尝试一些技巧，让开始艰难的对话变得更容易。
快速摘要：
- 坦率是品牌用来打破障碍的一种行之有效的方法。
- 幽默总能使严肃的话题变得轻松。但当你变得严肃时，请在你的信息中运用同理心，与你的听众分享痛苦。
- 消费者更容易与熟人产生共鸣，而不是与品牌产生共鸣。通过他们认同的名人来展现您的价值观和特征。
1.直奔主题
您越真诚透明，越多的用户想要加入讨论。此外，您还会降低受众的防御能力，并增加他们将产品视为未提出问题的答案的可能性。
以女性生殖健康为例。这是一个涉及医学、社会、文化，有时甚至政治的话题。然而，特殊数据库 像 Nurx 这样的网站，一家将患者与供应商联系起来，在线获取避孕药具的远程医疗公司，却以一种直截了当、真实的方式呈现其内容。他们的博客The House Call甚至探讨了家庭暴力和性侵犯等严重问题，使他们的公司成为一个不遗余力的资源。
Nurx 并没有试图隐藏可能被认为是尴尬的主题
而是利用其网站和营销材料来敦促患者思考和谈论性、安全和个人健康。您可以效仿，在营销中保持直率的态度。
2. 使用幽默
每个人都喜欢笑，尤其是在气氛有点不舒服的时候。嘿，我们都曾在尴尬的时刻笑过。作为一名营销人员，你可以将尴尬的话题变成让消费者开怀大笑的东西，降低他们对“推销”的抵触情绪，从而加倍“开怀大笑”的效果。
用搞笑的手段推销尴尬产品的一个好例子就是Squatty Potty网站。请确保提高网站速度是您的首要任务 它的网页旨在教导人们如何正确排便。但它的发明者不会错过拿这些产品开玩笑的机会。Squatty Potty 在《创智赢家》中抢占先机，从此一炮走红，但它从未失去其俏皮的一面。
Poo-Pourri 也没有。其旗舰视频的观看次数已超过4300 万次。公司之所以能继续发展，是因为它能够通过笑声触动人们的敏感神经。幽默让品牌走进了消费者的视线，但幽默背后的真相鼓励人们购买，尽管谈论令人不快的（尽管是自然的）体味会让人感到不舒服。
3. 建立纽带，而不仅仅是联系
营销专业人士在职业生涯早期就了解到，讲故事有助于传达信息。如果故事包含一些感人之处，它就会引起人们的讨论，并让人们继续谈论。
在处理更棘手的话题时，您可能需要戴上讲故事的帽子。想出最好的方法来阐述您的信息，同时牵动观众的心弦。正如 Silverado Care 制作的一段视频所显示的那样，让观众了解他们可能不了解或感到不舒服的世界的内部视角可能会产生深远的影响。
Silverado Care 的这一段视频讲述了一对真实的夫妇如何应对阿尔茨海默病，西班牙 电话号码 视频的评论部分揭示了故事情节对观众的深刻触动。这些评论表明观众真诚地参与其中，这让他们克服了自然的犹豫，深入探讨了令人不快的话题。
4. 与名人合作
推动艰难讨论的另一种方法是让某人成为你身边的品牌影响者和倡导者。理想情况下，这个人应该是一个知名人物，比如欧洲足球明星大卫·贝克汉姆。几年前，联合国儿童基金会和贝克汉姆合作开展了一项公益广告活动，以解决针对儿童的暴力问题。这个话题并不令人愉快，但媒体将这个话题推向了主流。
通过利用名人的知名度，您可以打开大门，让消费者更愿意参与您的品牌。当然，您可能没有足够的预算来聘请好莱坞明星、主要运动员或知名音乐家。但是，通过与当地或特定受众群体中知名的人合作，您可能会获得同样的效果。
5. 将您的品牌定位为权威
还在为如何制造话题而苦恼吗？即使你的话题很敏感，你也能吸引大众的注意。如果你能将自己的品牌塑造成专家，你就能摆脱尴尬的污名。
首先创建一个强大的网站，其中包含教育文章和常见问题的答案。如何利用营 然后，通过为其他网站撰写客座文章、定期写博客、发表演讲、公开露面以及在社交媒体上保持活跃来充实您作为权威人士的角色。
你说话越无所顾忌，别人也会越听你的话。无论你谈论的是令人尴尬、困惑还是有争议的事情，你的态度都会促使人们倾听——也许他们自己也会加入进来，进一步推动对话。
并非所有产品、服务和事业都易于营销。许多产品、服务和事业需要巧妙的技巧和高水平的战略。如果您要推销的商品令人不快，您就应该尽最大努力。使用正确的技巧，您将打破形象壁垒，让您的品牌获得应有的关注。